Condizioni di vendita

Condizioni di vendita

1. PREMESSA

Questo documento regola le condizioni di vendita di prodotti e servizi, nonché di consegna, tra parte “Sarvex srl” (di seguito “Fornitore/i” o “SARVEX”) e il CLIENTE. Il CLIENTE dichiara di essere un utente professionale e non riveste la qualifica di consumatore; qualora sia un consumatore, in caso di contrasto tra le presenti condizioni e quelle previste dal Codice del Consumo, varranno queste ultime se imperative.

2. OGGETTO

Oggetto del contratto è la fornitura da parte di SARVEX al CLIENTE dei prodotti o servizi indicati nel preventivo, nella conferma d’ordine, o nel carrello realizzato autonomamente attraverso il sito internet del fornitore o dei suoi partner.

I dati relativi all’oggetto della fornitura o della prestazione, nonché le loro raffigurazioni, sono da considerarsi indicativi. Non si tratta di specifiche garantite, ma solo di descrizioni ed indicazioni della prestazione o della fornitura, salvo la fornitura di un campione di produzione.

SARVEX potrà, inoltre, apportare eventuali modifiche al prodotto per esigenze tecniche e/o commerciali e/o vincoli normativi, purché non pregiudichino lo scopo contrattualmente previsto, se espressamente comunicato dal cliente.

3. PERFEZIONAMENTO DEL CONTRATTO

Le offerte di SARVEX si intendono senza impegno e non vincolanti. Il CLIENTE dovrà accettare espressamente il preventivo ricevuto, nonché tutte le condizioni a cui il preventivo sia sottoposto; l’accettazione del CLIENTE, una volta ricevuta da SARVEX, è irrevocabile e vincolante per il CLIENTE, il quale accetta pertanto che il rapporto contrattuale sia disciplinato dalle presenti condizioni generali di vendita. A seguito dell’accettazione del CLIENTE, SARVEX invierà la sua conferma d’ordine, vincolante anche per SARVEX.

4. CONSEGNA E TRASPORTO

La consegna si intende eseguita quando i prodotti vengono ritirati dal CLIENTE (porto franco ns. sede), ovvero consegnati dal Fornitore al vettore per l’inoltro al CLIENTE per suo conto indicato in fase d’ordine (porto assegnato), anche quando la spedizione avviene con addebito in fattura (porto franco con addebito in base ad ingombro, peso e destinazione). Fa fede la data di emissione del DDT, ovvero la data di partenza merce indicata nel DDT qualora differente. Il CLIENTE accetta tutti i rischi e spese inerenti al trasporto della merce ordinata e SARVEX non è imputabile per ritardi e/o inadempimenti da parte del vettore.

La consegna avviene con imballi in buono stato d’uso, privi di danneggiamenti visibili.

Il CLIENTE che riceva colli danneggiati o “non conformi”, è tenuto in qualità di destinatario ad apporre riserva specifica scritta all’atto della consegna, anche quando la consegna avvenga a terzi da lui indicati, senza la quale non sarà possibile in nessun modo addebitare al trasportatore tale riserva. Il CLIENTE è tenuto a controllare eventuali difformità tra merce consegnata e documento di trasporto e di segnalarle via e-mail entro 24 ore dal ricevimento della merce.

La data di consegna è da ritenersi sempre indicativa fino alla comunicazione di merce pronta. La data di consegna indicata viene indicata in buona fede nella conferma d’ordine con riferimento ai processi standard di fornitura.

Qualora il CLIENTE intenda richiedere la consegna della merce entro un termine inderogabile, egli dovrà evidenziarlo in fase di preventivazione o al più tardi con l’accettazione del preventivo, prima della conferma dell’ordine da parte di SARVEX. SARVEX si riserva in tali casi di applicare eventuali sovrapprezzi, rispetto a quanto già preventivato, che verranno indicati nella conferma d’ordine. In tale ipotesi, il CLIENTE, ove intenda avere certezza sui tempi di consegna, ha facoltà di richiedere il trasporto della merce a mezzo di un vettore di sua fiducia, a suo onere e costo, anche in tal caso con totale rischio per ogni eventuale ritardo, perdita e/o deterioramento a carico del CLIENTE.

SARVEX evidenzia che i tempi ordinari di consegna della merce ordinata risultano pari mediamente a circa 5/7 gg. dalla conferma dell’ordine da parte di SARVEX, o, sempre se successivo, dal saldo del prezzo o dell’acconto, ove concordato, salva comunicazione di termini più lunghi da parte di SARVEX stessa in caso di produzioni particolari, e alla espressa condizione che il cliente abbia già comunicato ogni dato anagrafico e commerciale, e il luogo di consegna, necessari per la fornitura.

5. RESPONSABILITÀ E LIMITAZIONI

IL CLIENTE decade da ogni diritto e garanzia qualora non provveda alla contestazione in forma scritta o via e-mail di difetti o mancanze dei prodotti ricevuti entro il termine di 8 giorni dal ricevimento della merce, ed in ogni caso, prima dell’utilizzo o della cessione a terzi dei prodotti.

SARVEX non sarà responsabile nei confronti del CLIENTE, o del suo committente se diverso e collegato all’ordine, per danni di qualsiasi specie, sia diretti che indiretti, derivanti da eventuali errori, di ogni natura, nella fornitura del prodotto o servizio concordato, ed in ogni caso il limite della sua responsabilità sarà pari al valore della merce fornita.

6. PREZZI

I prezzi sono espressi in euro, non comprendono imposte e tasse se non specificato e sono esclusivamente quelli indicati nelle offerte o, se diverse, e nelle conferme d’ordine. I prezzi ed offerte pubblicate sul del sito internet non rappresentano offerta vincolante, salva espressa conferma da parte di SARVEX.

I prezzi sono validi esclusivamente per le quantità indicate nell’offerta o nella conferma d’ordine, ed esclusivamente per l’esecuzione del singolo ordine salvo diversi accordi, senza essere ripetibili.

Le campionature sono sempre a pagamento, salvo diversi accordi individuali. Salvo accordi diversi presi singolarmente. Vengono fornite con saldo del corrispettivo del valore degli articoli e delle spese di movimentazione dai vari magazzini, nei tempi concordati. Il valore degli articoli potrà eventualmente essere defalcato in base al volume dell’acquisto definitivo, salvo disponibilità di magazzino.

7. PAGAMENTO

Il pagamento è dovuto a partire dalla conferma d’ordine da parte di SARVEX e dovrà essere effettuato esclusivamente nelle modalità concordate e direttamente a SARVEX. Il CLIENTE si impegna a pagare il 100% al momento dell’ordine. Eventuali diverse condizioni di pagamento dovranno essere riportate nella conferma d’ordine.

Il CLIENTE riconosce la facoltà di SARVEX di non dare seguito all’ordine e/o non procedere alla consegna del prodotto qualora non venga eseguito il pagamento nei termini sopra riportati e/o in quelli diversi ove concordati, rimanendo comunque lo stesso obbligato al pagamento. La gestione del pagamento potrà essere soggetta ad assicurazione e a incasso da parte di terzi.

In ogni caso, il ritardo nel pagamento protratto per oltre 15 giorni dalla data concordata, legittimerà SARVEX a ritenere il contratto risolto per inadempimento del CLIENTE, con conseguente ulteriore esenzione di SARVEX dall’obbligo di consegna della merce e suo diritto in ogni caso ad esigere il corrispettivo pattuito e ciò anche a titolo di penale contrattuale non riducibile, in considerazione dei costi di produzione sostenuti da SARVEX.

In caso di ritardato pagamento saranno addebitati gli interessi moratori di legge, oltre ogni ulteriore spesa che dovesse essere sostenuta.

8. OBBLIGO DI RISERVATEZZA, UTILIZZO DI MARCHI E TRATTAMENTO DATI PERSONALI

Tutte le notizie inerenti al Know-how e/o brevetti di cui il Fornitore è titolare, nonché le altre informazioni commerciali e aziendali, ivi compresi i prezzi, di cui il CLIENTE verrà a conoscenza nel corso di eventuali trattative e dell’esecuzione del contratto devono intendersi riservate e non utilizzabili né direttamente, né indirettamente dal cliente, se non nei limiti necessari per la corretta esecuzione del contratto, né dovranno essere riversate a terzi. Il CLIENTE si impegna ad adottare ogni ragionevole precauzione per tenere tali informazioni riservate.

Presa visione dell’informativa per il trattamento di dati personali, il CLIENTE dichiara espressamente di prestare il consenso al trattamento dei dati personali per consentire a SARVEX di tutte le operazioni inerenti all’esecuzione del contratto e autorizza inoltre il trattamento dei propri dati per motivi commerciali e promozionali, come meglio descritto nell’informativa stessa.

9. PROROGA DEI TERMINI E FACOLTA’ DI SARVEX

SARVEX si riserva il diritto di prorogare i termini di consegna, ovvero di annullare o eseguire parzialmente la fornitura, senza essere in alcun modo obbligato al pagamento di qualsiasi indennità, nei seguenti casi:

a) cause di forza maggiore quali a titolo esemplificativo scioperi, mancanza o insufficienza di energia, incendio nelle aziende del Fornitore e/o ogni eventuale evento non imputabile a quest’ultimo;
b) difficoltà di approvvigionamento di materie prime per causa non imputabile al Fornitore;
c) insufficienza, inesattezze o ritardi da parte del CLIENTE nella trasmissione delle indicazioni necessarie all’esecuzione dell’ordine; eventuali modifiche richieste dal CLIENTE dopo la ricezione della conferma d’ordine e/o qualsiasi altra causa imputabile al CLIENTE;
d) necessità di approfondimenti in ordine ad eventuali copyright di marchi;
e) il CLIENTE è consapevole che non sono possibili variazioni in corso di produzione; qualora il CLIENTE richieda una anticipazione dei tempi di consegna, ove la stessa venga accolta, la variazione comporterà un costo unitario fisso di Euro 50,00, nonché l’eventuale maggior costo che verrà preventivato da SARVEX nella ipotesi in cui la variazione richieda modifiche al processo di lavorazione.

10. FORO COMPETENTE

Per ogni controversia relativa alla interpretazione, esecuzione e risoluzione del contratto stipulato con SARVEX, sarà competente, in via esclusiva, l’Autorità Giudiziaria del Foro di Vicenza, con rinuncia a qualsiasi diverso Foro.

11. CONFERMA DELLE CONDIZIONI DI VENDITA

Con l’accettazione del preventivo, il CLIENTE riconosce di avere letto, compreso ed accettato senza riserve tutte clausole riportate in queste CONDIZIONI DI VENDITA. Per eventuali ulteriori condizioni di vendita, informativa sulla privacy e trattamento dei dati personali vale quanto pubblicato sul sito online.